Como mensurar a satisfação do cliente através do NPS
Você já teve a experiência de ser mal atendido em uma loja? Qual foi a sua reação? Provavelmente quando ouviu falar deste loja a experiência traumatizante veio a cabeça e você começou a liberar a…
Como a segmentação de público no Facebook pode ajudar a sua clinica
Um dos maiores desafios nos dias de hoje é encontrar e falar com o público que realmente interessa para o seu negócio. No marketing digital uma das ferramentas mais poderosas para direcionar a comunicação é…
A população 60+ está cada vez mais conectada
Uma senhora no shopping tira o smartphone da bolsa e começa a clicar várias vezes na tela. Ela dá risada, se espanta, fica atenta aos vídeos, fica brava quando não consegue visualizar direito, curte e…
Storytelling a arte de divulgar clínicas com histórias
Durante décadas, a comunicação no segmento de saúde têm seguido a linha do varejo, empurrando produto e despejando blá blá blá sobre ela mesma. Tudo gira em torno da empresa ou do produto. A mudança…
7 Maneiras de ouvir o cliente e gerar insights poderosos para os negócios
Ouvir o cliente, hoje em dia, é extrair ouro. Os ruídos gerados são cada vez maiores e amplificados, e em meio à tantas coisas muitas vezes não prestamos atenção em quem é a razão da…
Influenciadores digitais na estratégia de marketing
Em meio à era dos selfies, vlogs e Lives no Facebook os influenciadores digitais encontraram o espaço que antes era destinado apenas aos meios eletrônicos como tv e rádio. A ação com os influenciadores digitais…
10 Tendências de consumo para 2017
Falar de tendências de consumo é sempre arriscado, principalmente quando falamos em algo tão sensível quanto o comportamento do consumidor. Inúmeros fatores podem contribuir para que elas realmente se concretizem e passem de tendência para…
Conteúdo | PME | Redes Sociais
A importância das redes sociais para a sua empresa crescer
Hoje não existe divulgação de qualquer negócio sem considerar as redes sociais. Mesmo empresas B2B (que vendem para outras empresas) têm se beneficiado das opções que as redes sociais por conta do número de usuários…
9 ingredientes essenciais para criar conteúdo de qualidade para sua empresa
Escrever um bom conteúdo é uma escolha. Você pode escolher investir tempo e energia em um conteúdo que realmente faça a diferença para a sua empresa, ou pode escolher o caminho mais fácil e escrever…
7 motivos para Pequenas e Médias Empresas Investirem no Inbound Marketing
O foco da grande maioria das PMEs para 2017 é atrair novos clientes e o Inbound Marketing ganha cada vez mais espaço para dar suporte a esta estratégia. O cenário econômico e político do Brasil…